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樂成集團(tuán)有限公司是一家民營(yíng)養(yǎng)老設(shè)施公司，我匯報(bào)一些來自一線設(shè)計(jì)師和客戶對(duì)養(yǎng)老社區(qū)適老化配置方面的建議和體會(huì)。

就建筑配置而言，建設(shè)單位的投資選擇，在我們眼中是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。在介紹具體配置之前，我先分享一個(gè)理念，即剛才提到的積極適老化，我們的理解是要為老年人提供一個(gè)健康、便捷、安全、快樂的生活環(huán)境，而不是簡(jiǎn)單地通過限制活動(dòng)范圍或降低活動(dòng)強(qiáng)度，以犧牲老年人的幸福感為代價(jià)，來實(shí)現(xiàn)所謂的“絕對(duì)安全”，這是我們考慮適老化配置的出發(fā)點(diǎn)。配置環(huán)節(jié)可以分成六個(gè)方面：

第一，適老化社區(qū)要具備比較全面的配套設(shè)施。①配套的業(yè)態(tài)要全。除醫(yī)療、養(yǎng)護(hù)、商業(yè)、餐飲功能外，還要有一些文化娛樂設(shè)施。②配套設(shè)施的規(guī)模要有一定保障?；谥胺答伝貋淼臄?shù)據(jù)，我們認(rèn)為所有設(shè)施合計(jì)總規(guī)模要占社區(qū)總建筑面積的20%～30%，要高于常規(guī)全齡住宅社區(qū)的配比，如果沒有這樣的規(guī)模，就很難實(shí)現(xiàn)全業(yè)態(tài)。③配套設(shè)施要集中設(shè)置。只有集中設(shè)置才能夠吸引老年人，因?yàn)槔夏耆吮旧砘顒?dòng)能力較弱，分散的空間布置可能會(huì)降低其參與的積極性，同時(shí)集中設(shè)置也可以提高運(yùn)營(yíng)效率。我們的目標(biāo)是將社區(qū)打造成一個(gè)“小社會(huì)”，老年人不出社區(qū)就可以就餐、就醫(yī)，和朋友們聊天，進(jìn)行社交。這樣能夠保證老年人生活的基本活力。

第二，適老化社區(qū)一定要有設(shè)施齊備、運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定的緊急救助系統(tǒng)。例如：居室內(nèi)的拉繩報(bào)警、雙向?qū)χv；居室外的公共活動(dòng)空間，也要盡可能地實(shí)現(xiàn)全范圍無線定位和無線呼救。公共空間的緊急救助系統(tǒng)，即便使用頻率較低，但一旦發(fā)生意外，可以挽救生命，所以我們認(rèn)為公共空間的無線救助系統(tǒng)的設(shè)置是非常有必要的。

第三，社區(qū)的整體規(guī)劃——主要指日照間距，在老年照料設(shè)施中應(yīng)是一個(gè)強(qiáng)制性要求。如果是住宅性質(zhì)的用地，居室內(nèi)可能沒有這種強(qiáng)制要求，但通過與老年人交流，我們發(fā)現(xiàn)他們對(duì)陽光是很在意的，尤其是北京市的老年人。如果條件允許，社區(qū)應(yīng)盡可能地增加樓間距離，為老年人提供日照比較充足的環(huán)境。如果適老化社區(qū)能夠提供三小時(shí)以上的日照時(shí)長(zhǎng)，客戶基本上都會(huì)比較滿意。

第四，社區(qū)通行便捷。因?yàn)槔夏耆说幕顒?dòng)能力較弱，所以很多問題都體現(xiàn)在通行方面。社區(qū)通行首先要做到人車分流和全區(qū)無障礙設(shè)計(jì)，同時(shí)還需考慮很多建筑細(xì)節(jié)，比如：恭和家園電梯的觀察窗，不是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)備，是我們與日本三菱集團(tuán)溝通過多次后，由他們提供的定制化產(chǎn)品，觀察窗的高度、面積、形狀等，都需要斟酌和研究。在我們雙橋項(xiàng)目中，發(fā)生過老年人暈倒在電梯里，護(hù)理員通過觀察窗及時(shí)發(fā)現(xiàn)情況，并給予了救助，避免了意外發(fā)生。所以，觀察窗及電梯、樓梯、走廊的寬度，入戶門的寬度等這些細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)，能夠幫助老年人在全社區(qū)安全、便捷地通行。還有比較重要的一點(diǎn)，我們建議在整體規(guī)劃時(shí)設(shè)置一條風(fēng)雨連廊來增加通行的舒適性和安全性，如果地上沒有條件也可以考慮布置在地下。

第五，智能化，包括智能家居、智能監(jiān)控、智能運(yùn)營(yíng)等。我們最近在和一個(gè)機(jī)器人廠家談合作，這里主要介紹一下他們的助行機(jī)器人，可以將它理解為自動(dòng)駕駛的電動(dòng)輪椅。因?yàn)槲覀兊纳鐓^(qū)面積較大，并且老年人行動(dòng)遲緩，他們從最遠(yuǎn)的套房走到餐廳，大概需要5～10 min，為了減少老年人的體力消耗，通過控制室內(nèi)按鈕或聯(lián)系管家，助行機(jī)器人就能自動(dòng)上門把他送到餐廳。目前，合作已經(jīng)基本達(dá)成，后續(xù)產(chǎn)品還需要針對(duì)社區(qū)和老年人的需求進(jìn)行二次開發(fā)。我們想在此呼吁相關(guān)廠家能夠在產(chǎn)品研發(fā)過程中更多地關(guān)注一線運(yùn)營(yíng)的需求，這樣才能夠生產(chǎn)出老年人真正需要的產(chǎn)品。

第六，室內(nèi)外的環(huán)境要增加植物配置。通過最近和清華大學(xué)李樹華教授的合作，我們深切地感受到植物對(duì)人是很有幫助的，通過觸覺、嗅覺、味覺、視覺、聽覺等感官體驗(yàn)，能夠讓人達(dá)到身心健康的狀態(tài)，尤其是對(duì)于老年人而言，更加有益。我們現(xiàn)在有一個(gè)專題叫“綠色療愈”，李教授也開發(fā)了一些“綠色藥方”。除了為老年人營(yíng)造一個(gè)舒適的自然環(huán)境，我們還會(huì)組織老年人參與其中的活動(dòng)，讓老年人能夠更積極地生活。